Parmi les nombreux modèles de planification stratégique existants, la stratégie océan bleu pourrait être considérée comme le pacifiste du groupe.
Basée sur un livre au titre éponyme, cette stratégie affirme que « la concurrence acharnée n’aboutit à rien d’autre qu’à un océan rouge sanglant de rivaux qui se battent pour une réserve de profit qui se réduit ». Les entreprises devraient plutôt chercher de nouveaux espaces de marché et des moyens de réinventer l’industrie. En bref, il faut éviter la concurrence frontale et se concentrer sur l’innovation.
L’objectif de la stratégie de l’océan bleu est de permettre aux entreprises de trouver et de développer des « océans bleus » (marchés incontestés et en croissance) et d’éviter les « océans rouges » (marchés surdéveloppés et saturés). Une entreprise aura plus de succès, moins de risques et plus de profits sur un marché océanique.
Résumé de la stratégie de l’océan bleu
Ce modèle de planification stratégique s’écarte de l’exercice de gestion habituel qui se concentre sur l’analyse des chiffres et l’étalonnage de la concurrence. Voici les points clés de la stratégie de l’océan bleu :
- C’est plus que de la théorie. Certains modèles de planification stratégique reposent sur des théories qui ne se vérifient pas vraiment lors de la mise sur le marché. En revanche, la stratégie océan bleu est issue d’une étude qui s’est déroulée sur 10 ans et qui a analysé les succès et les échecs d’entreprises dans plus de 30 secteurs d’activité. Elle se fonde sur des données éprouvées plutôt que sur des idées qui ne le sont pas.
- La concurrence n’a pas d’importance. Adopter une approche « océan bleu » signifie que votre objectif n’est pas de surpasser la concurrence ou d’être le meilleur dans votre secteur d’activité. Votre objectif est plutôt de redéfinir les frontières du secteur et d’opérer dans ce nouvel espace, en rendant la concurrence insignifiante.
- Différenciation et faible coût peuvent coexister. La stratégie de l’océan bleu affirme que les consommateurs n’ont pas à choisir entre la valeur et l’accessibilité. Si une entreprise peut identifier ce que les consommateurs apprécient actuellement et repenser ensuite la manière de fournir cette valeur, elle peut à la fois se différencier et réduire ses coûts. C’est ce que l’on appelle « l’innovation en matière de valeur ».
- Vous disposez d’un cadre pour tester les idées. Le Blue Ocean Idea Index fait partie de la stratégie globale et permet aux entreprises de tester la viabilité commerciale des idées. Ce processus permet d’affiner les idées et d’identifier les opportunités les plus prometteuses, tout en minimisant les risques.
4 exemples de stratégie océan bleu
Il faut le voir pour le croire. Voici quelques organisations qui ont réussi à s’emparer d’un marché océanique :
- Netflix : Dans cette histoire de David contre Goliath, Netflix est entré en scène alors que Blockbuster était au sommet du marché de la location de vidéos. Plutôt que d’essayer de concurrencer le géant populaire uniquement sur le plan des prix ou des choix de divertissement, Netflix a réinventé le marché en créant un service de location de DVD en ligne d’un genre entièrement nouveau. Il a eu recours au courrier postal plutôt qu’aux magasins en dur. Son modèle de paiement mensuel forfaitaire a permis de résoudre deux problèmes majeurs rencontrés par de nombreux clients de Blockbuster : les délais de retour et les frais de retard. Les clients de Netflix pouvaient conserver un DVD aussi longtemps qu’ils le souhaitaient, sans avoir à payer de frais de retard. De plus, ils pouvaient parcourir et sélectionner une vidéo à louer sans avoir à sortir de chez eux. Depuis, Netflix a continué à innover en passant du DVD au streaming, puis en créant ses propres émissions et films. En utilisant la stratégie de l’océan bleu, Netflix a été en mesure de se déplacer constamment vers de nouveaux espaces incontestés pour capter la demande.
- Uber : Avant la création d’Uber en 2009, les clients qui souhaitaient se rendre d’un point A à un point B sans disposer de leur propre véhicule devaient principalement compter sur les taxis pour obtenir un mode de transport privé. Mais l’industrie du taxi n’avait pas beaucoup innové depuis sa création plus d’un siècle auparavant. Les fondateurs d’Uber ont reconnu les lacunes du secteur – notamment les options de paiement limitées, le manque de confiance des clients et l’absence de géolocalisation – et ont décidé de créer un nouveau type de service de mobilité qui rivaliserait dans un espace légèrement différent. Au lieu d’essayer d’acheter sa propre flotte de véhicules, Uber a cherché des chauffeurs prêts à utiliser leur propre voiture pour effectuer des trajets à la demande via une application mobile. Aujourd’hui, Uber réalise un chiffre d’affaires annuel de plus de 11 milliards de dollars et emploie plus de 19 000 personnes.
- iTunes : Lorsque iTunes est entré sur le marché, il a résolu le problème de l’industrie du disque, à savoir que les consommateurs téléchargeaient illégalement de la musique, tout en répondant à la demande de chansons numériques à la carte. La stratégie de l’océan bleu d’iTunes a créé une catégorie entièrement nouvelle de vente de musique qui a permis aux artistes de faire des bénéfices et aux consommateurs d’acheter des chansons à l’unité plutôt que des albums entiers. iTunes a dominé cet espace de marché pendant des années et on lui attribue en grande partie la croissance de la musique numérique.
- Meta (anciennement Facebook) : En octobre 2021, le PDG Mark Zuckerberg a annoncé que le nouveau nom de Facebook serait désormais Meta. À ses débuts, Facebook était à la pointe de son propre océan bleu, celui des réseaux sociaux. Plus d’une décennie plus tard, les réseaux sociaux sont devenus un océan rouge. Avec ce changement de nom, Meta peut orienter ses offres de produits vers quelque chose de nouveau, d’excitant et d’invaincu : le « métavers ». Dans le métavers, Zuckerberg imagine des hologrammes, la réalité virtuelle et des mondes numériques qui ressemblent au monde physique. Bien que le changement de stratégie n’ait pas été prouvé, il est clair que l’idée de passer de l’océan rouge des médias sociaux à l’océan bleu du métavers a joué un rôle dans la décision.
Utiliser l’océan bleu avec votre modèle de planification stratégique existant
Il est fort probable que votre organisation utilise déjà un modèle de planification stratégique. Heureusement, la stratégie océan bleu peut être associée à d’autres modèles. Elle n’a pas besoin de remplacer votre mode de fonctionnement actuel.
Voici quelques exemples :
Océan bleu + SWOT
- Une analyse SWOT permet de déterminer les domaines dans lesquels une organisation est performante et ceux qu’elle doit améliorer.
- En combinant les deux cadres, vous serez en mesure d’identifier la manière dont votre organisation peut se développer à l’avenir.
Océan bleu + tableau de bord prospectif
- Le tableau de bord prospectif (BSC) est un cadre utilisé pour suivre et gérer la stratégie d’une organisation.
- En utilisant les deux cadres ensemble, vous pouvez trouver des marchés incontestés (océans bleus) et tracer la voie à suivre pour y parvenir.
La stratégie de l’océan bleu est un moyen d’ouvrir des opportunités et des marchés à une nouvelle organisation ou à une organisation existante qui cherche à se développer. Votre modèle actuel de rapport sur la stratégie vous aidera à mettre en œuvre les idées de la stratégie océan bleu.
