Instagram a parcouru un long chemin depuis son lancement en 2010 avec des photos d’animaux mignons, de plats étonnants et de selfies à foison. Ce qui n’était au départ qu’un moyen amusant de partager des photos s’est transformé en une puissance marketing pour les entreprises.
De nos jours, les consommateurs ont tendance à juger la crédibilité d’une entreprise en fonction de sa présence (ou de son absence) sur les médias sociaux. L’ajout d’avancées analytiques qui permettent de suivre le retour sur investissement, les posts shoppables, les Instagram Stories et même le lancement d’IGTV ont fait qu’Instagram vaut le temps et l’effort qu’il faut pour créer un succès marketing.
Aujourd’hui, nous nous concentrons sur une plateforme incroyablement populaire et puissante, dont de nombreuses entreprises tirent de nombreux avantages. Il s’agit d’Instagram, la jeune sœur de Facebook, qui connaît une croissance plus rapide et qui est sans doute plus jolie.
1. Instagram a une audience plus engagée que Facebook.
En termes de popularité globale, c’est toujours Facebook qui porte le pantalon dans le monde des médias sociaux. Mais les médias sociaux sont en constante évolution et les statistiques prouvent que les utilisateurs d’Instagram sont en effet beaucoup plus engagés et impressionnables que ceux de Facebook.
Qu’est-ce que cela signifie exactement ? Des rapports récents indiquent qu’Instagram a 58 fois plus d’engagement par follower que Facebook. Des études montrent également que les utilisateurs de Facebook ont tendance à fuir les publicités beaucoup plus fréquemment que les utilisateurs d’Instagram : 32 % des utilisateurs de Facebook s’engagent régulièrement auprès des marques, contre 68 % des utilisateurs d’Instagram.
Ces taux d’engagement élevés font d’Instagram un havre de paix pour les entreprises qui cherchent à engager les consommateurs.
2. Instagram accueille la créativité et valorise l’originalité.
Les fils d’actualité sur Instagram sont souvent comparables à des galeries d’art. Ce n’est un secret pour personne : cette plateforme sociale regorge de photos et de vidéos colorées, de haute qualité, amusantes et visuellement attrayantes.
Les entreprises peuvent prendre le train de la créativité en marche en utilisant Instagram pour promouvoir leurs produits et services, montrer les coulisses de leur travail quotidien et donner à leurs followers un aperçu exclusif de leur culture d’entreprise.
Plutôt que de partager principalement des mèmes et du contenu d’autres sources, Instagram valorise l’originalité. Les followers le savent et apprécient IG pour cette raison. Il permet à une entreprise de raconter une véritable histoire à propos de ses produits et services, en donnant au public un aperçu des coulisses que l’on ne trouve nulle part ailleurs.
3. Instagram propose des options
Il existe différentes options pour partager des informations sur Instagram : posts, stories, live, reels et IGTV.
Les posts Instagram sont simplement des posts qui s’affichent sur les fils IG de vos followers. Ils y restent jusqu’à ce qu’un follower décide de les supprimer.
Une histoire Instagram est une fonctionnalité unique qui permet aux utilisateurs de publier des photos ou des vidéos personnalisables qui disparaissent au bout de 24 heures.
Ces histoires sont affichées en évidence sur le fil d’actualité principal de l’utilisateur. Les histoires offrent encore plus d’éléments créatifs, tels que des outils de dessin et d’écriture, des options de filtre de réalité augmentée et la possibilité d’inclure des lieux, des hashtags et des mentions d’autres utilisateurs. Plus récemment, Instagram a ajouté la possibilité d’avoir des « histoires en vedette ».
Celles-ci peuvent être hébergées sur le profil d’une entreprise et peuvent être consultées une fois la période initiale de 24 heures terminée. Les stories Instagram présentent des avantages illimités pour les entreprises ! Elles permettent de présenter des séquences en coulisses, ainsi que des contenus amusants et d’actualité qui ne manqueront pas d’être remarqués.
Instagram live est enregistré en temps réel et partagé avec vos followers. Les spectateurs ont la possibilité d’aimer et de commenter le flux en direct, ce qui est idéal pour susciter l’intérêt de votre public. Instagram fournit ici des informations sur la manière de mettre en place un flux en direct et sur les meilleures pratiques pour réussir.
Les vidéos Instagram sont des vidéos plus courtes, d’environ 15 secondes, qui vous permettent de faire preuve de créativité en téléchargeant de la musique, des effets sonores et bien d’autres choses encore. Instagram propose une procédure étape par étape pour créer et publier une bobine sur votre compte professionnel.
Lancée en 2018, IGTV est la version Instagram de YouTube. Les vidéos durent au maximum 10 minutes pour les utilisateurs réguliers, sauf si vous avez un compte professionnel vérifié avec au moins 10 000 followers. Si c’est le cas, votre vidéo peut durer jusqu’à 60 minutes.
4. Instagram propose des publicités et des achats.
À l’instar de Facebook, les comptes d’entreprises sur Instagram ont la possibilité de payer pour promouvoir leur contenu. Cette pratique est très avantageuse, surtout si l’on considère les statistiques ci-dessus qui démontrent à quel point l’audience d’Instagram est réceptive à ce type de publicités.
Un autre avantage de la publicité sur Instagram est que les annonces peuvent être très ciblées en fonction de la localisation, de l’âge, du sexe ou des centres d’intérêt de l’utilisateur. Les entreprises peuvent également inclure des liens dans leurs posts promus, permettant aux utilisateurs de cliquer pour en savoir plus sur elles.
Vous pouvez également mettre en place Instagram Shop pour un commerce de détail souhaitant vendre des produits. Relativement simple à mettre en place, vous créez votre entreprise dans Instagram Commerce Manager, et les clients peuvent avoir la possibilité d’effectuer des achats directement dans l’application.
5. Instagram se synchronise avec Facebook.
En 2012, Facebook a racheté Instagram pour un milliard de dollars. Cet achat s’est accompagné de multiples avantages pour les entreprises cherchant à jongler avec ces deux plateformes. Comme nous l’avons mentionné plus haut, le concept des publicités Instagram et Facebook est de nature très similaire.
Étant donné que ces supports appartiennent au même propriétaire, les entreprises peuvent désormais diffuser la même publicité sur Facebook et Instagram en même temps, ce qui ajoute une intégration transparente et facile à réaliser. Cela signifie que chaque fois qu’une entreprise diffuse une publicité sur l’une ou l’autre de ces plateformes, elle peut automatiquement doubler sa portée !
6. Instagram fournit des analyses utiles et continue de mettre à jour ses données.
Mesurer le succès sur Instagram est assez simple. Bien sûr, les entreprises peuvent surveiller le nombre de leurs followers et les activités d’engagement globales, comme les vues et les clics.
Mais pour aller plus loin, les rapports analytiques intégrés aident les entreprises à interpréter facilement les résultats de leurs campagnes publicitaires sur Instagram. Des analyses utiles comme celles-ci aident les entreprises à identifier rapidement les types de posts Instagram qui fonctionnent le mieux, les préparant ainsi à un succès durable.
Le billet d’aujourd’hui n’a fait qu’effleurer la surface des avantages commerciaux de la présence sur Instagram. Nous espérons que cette liste aidera votre entreprise à décider si l’ajout de cette plateforme sociale (ou le fait d’y devenir plus actif) est une option qui en vaut la peine.
